1. Pengenalan
Terima kasih kerana melawat laman web HijauLestari. Dengan mengakses dan menggunakan laman web ini, anda bersetuju untuk mematuhi terma dan syarat yang dinyatakan di bawah. Terma ini bertujuan untuk memastikan penggunaan laman web yang adil dan selamat bagi semua pengguna.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam terma ini, sila hentikan penggunaan laman web ini serta-merta. Kami berhak untuk mengemas kini atau mengubah terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal.
2. Kelayakan Pengguna
Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk membuat pembelian di laman web ini.
Jika anda membuat pembelian bagi pihak syarikat atau organisasi, anda mengesahkan bahawa anda mempunyai kuasa untuk bertindak bagi pihak mereka.
3. Maklumat Produk & Harga
Kami berusaha untuk memberikan maklumat yang tepat mengenai produk kami, tetapi tidak dapat menjamin bahawa keterangan produk atau harga tidak mengandungi kesilapan.
Harga semua produk adalah dalam MYR (Ringgit Malaysia) dan tertakluk kepada perubahan tanpa notis.
Semua harga tidak termasuk caj penghantaran, yang akan dikira semasa pembayaran.
4. Proses Pembelian & Bayaran
Semua pesanan hendaklah dibayar sepenuhnya sebelum penghantaran dibuat.
Kami menerima pembayaran melalui kad kredit/debit dan pemindahan bank melalui gerbang pembayaran yang selamat.
Sekiranya pembayaran tidak berjaya, pesanan anda tidak akan diproses.
5. Polisi Penghantaran
Kami menghantar ke seluruh Malaysia dengan anggaran masa penghantaran 3-7 hari bekerja.
Masa penghantaran mungkin berbeza bergantung pada lokasi dan keadaan luar kawalan kami.
Sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak kurier bukan tanggungjawab kami.
Jika pesanan anda tidak diterima dalam masa yang dinyatakan, sila hubungi kami.
6. Polisi Pemulangan dan Bayaran Balik
Jika anda tidak berpuas hati dengan pembelian anda, sila rujuk Polisi Pemulangan dan Bayaran Balik kami di bawah.
7. Hak Milik dan Harta Intelek
Semua kandungan di laman web ini, termasuk teks, imej, logo, dan reka bentuk, adalah hak milik HijauLestari.
Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedar, atau menggunakan mana-mana kandungan kami tanpa kebenaran bertulis.
8. Had Tanggungjawab
Kami tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerosakan langsung atau tidak langsung yang timbul daripada penggunaan laman web atau produk kami.
Produk tumbuhan memerlukan penjagaan yang betul, dan kami tidak bertanggungjawab ke atas kematian atau kerosakan tumbuhan selepas penghantaran diterima.
9. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma ini, sila hubungi kami di:
📍 Alamat: 102, Jalan Taming Sari, 75400 Melaka, Malaysia
📞 Telefon: +60 3-2111 1110
📧 E-mel: [email protected]